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“尊荣体验 宅捷修”打造“网点到家”平台

2012-08-29 16:37:46 来源:彩票游戏app 责任编辑:安雅 浏览量:
  [彩票游戏app 资讯]2011年,上汽推出 “尊荣体验 宅捷修”的售后服务,“到家式”的服务特色,开启国内汽车售后服务彩票游戏app的新标准。在过去的一年里,“上门服务”已累计服务近3000次,满意率达到100%,细致周到的服务品质受到广大车主的一致好评。鸿发荣威,济南荣威,鸿发罗孚
  2012年8月15日,恰逢“尊荣体验宅捷修”服务产品发布一周年之际,上汽集团再创新举,将服务内容扩增至80项,并且着力打造“网点到家”的服务,此举将使更多荣威和MG的车主享受到上汽优质更为便捷周到的服务。
    今年是“尊荣体验宅捷修”的第二年,上汽将重点放在打造“网点到家”服务平台上。此次,“跨领域专业SUV”荣威W5将作为经销商的售后服务用车,“宅捷修”服务产品将联手荣威W5“丈量960万平方公里土地”的越野实力,将售后服务重点扩展到三四线城市,为那些苦于4S店距离太远而无法定期养护的车主们带去福音。
  “一通电话、、一套车内保护用具、一次全车车况检测、一次免费油液添加、一次免费车辆清洁、一张保养提醒卡、一封感谢信、一条跟踪短信”,“一套标准工装、一声问候、一张名片、一瓶水、一块手帕、一个交车包、一声道别、一切馈赠,决不接受”,尽管一点一滴都是最简单的细节,却能让车主充分体验上汽集团的尊荣服务品质。
  在不断完善细化服务体系的基础上, “以养代修”的彩票游戏app服务新理念, 可靠的产品品质,创新的服务方式,荣威的好评,给上汽的市场彩票游戏app以强有力的支撑与拉动,2012年上半年,在自主品牌汽车普遍低靡的形势下,上汽取得了12.3%的彩票游戏app增长,不仅跑赢了彩票游戏app平均数,更超越众多主流合资车企,这样的成果,“尊荣体验 宅捷修”的确功不可没。

2012年齐鲁秋季车展
时间:2012年9月6日—9日
地点: 济南高新区国际会展中心(合资品牌与自主品牌区)
   济南舜耕国际会展中心(国产及进口豪华品牌区)
山东鸿发东威汽车彩票游戏app服务有限公司
4S店地址:济南市经十东路3123号
济南市经十路124号省体育中心
济南市南外环望岳路3777号
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